讓黨旗在基層一(yī)線高高飄揚

 ▍作者：湯純

 ▍單位：長江少年兒童出版社（集團）有限公司

“下(xià)基層實踐活動絕不是空話(huà)！”全省開(kāi)展黨員(yuán)幹部“下(xià)基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動以來，長少集團黨委領導班子帶着真心和責任，深入踐行以人民爲中(zhōng)心的發展思想，深入各部門一(yī)線聽(tīng)取和記錄職工(gōng)遇到的難題，摸清職工(gōng)的真正需求，切實解決職工(gōng)面臨的難題。

壓實責任意識，深入看、建清單

在聽(tīng)取群衆意見的過程中(zhōng)，遇到了諸如問題不敢說、不願說的情況，班子成員(yuán)通過拉家常、表決心，拉近與群衆的距離(lí)，進一(yī)步親切與群衆的關系，使大(dà)家能夠暢所欲言。

收到群衆反映的問題後，各班子成員(yuán)以心換心、快速反應，主動及時地整理出一(yī)份問題清單，并将問題一(yī)一(yī)分(fēn)解，落實到相應責任部門，要求及時回應和調整，加強各部門間的統籌協調，切實解決群衆關心的問題，纾困解難。

強化服務意識，針對性解決工(gōng)作中(zhōng)的“無名角”

有一(yī)些問題雖然很不起眼，忽略了也不妨礙全局，但是卻會影響實際工(gōng)作中(zhōng)的效率等。在下(xià)基層察民情解民憂暖民心實踐活動過程中(zhōng)，就浮現出了不少這樣極有共性的問題。比如ERP系統中(zhōng)書(shū)名填寫不規範的問題，編輯用過的樣書(shū)不知(zhī)如何安置的問題，部分(fēn)電(diàn)腦卡頓容易出現文件丢失的問題，多個部門都向某一(yī)方（比如視覺中(zhōng)國）聯系而隐性降低工(gōng)作效率的問題，等等。

針對這些問題，長少集團均有針對性地解決：規範ERP中(zhōng)書(shū)名填寫，給出具體(tǐ)格式；由專人接收樣書(shū)，豐富長少集團自有圖書(shū)閱覽室；由專人緊抓信息安全管理，定期檢查，并爲各部門配備移動硬盤，定期進行文件存儲，逐漸進行雲端建設，爲工(gōng)作電(diàn)腦保駕護航；至于多部門向一(yī)方聯系一(yī)事，比如以前是文學分(fēn)社、科普分(fēn)社、文教分(fēn)社等部門單獨與視覺中(zhōng)國聯系，基本每次都是從零開(kāi)始了解圖片購買信息，再一(yī)一(yī)簽署相關合同，這就增加了很多“重複勞動”，現由總編室牽頭與視覺中(zhōng)國簽訂統一(yī)合同，各部門隻用下(xià)載或告知(zhī)自己需要哪些圖片即可，這就極大(dà)便利了編輯、美編以及營銷部門等的工(gōng)作。

密切黨群關系，切實解決群衆民生(shēng)問題

一(yī)個企業就是一(yī)個家庭，每個員(yuán)工(gōng)都是這個家庭的一(yī)份子，員(yuán)工(gōng)的衣食住行都應該是領導幹部關注和關心的。在下(xià)基層察民情解民憂暖民心活動中(zhōng)，長少集團基層員(yuán)工(gōng)提出了很多生(shēng)活中(zhōng)的問題。比如有坐在空調口下(xià)的員(yuán)工(gōng)皺着眉頭，吐露了空調風直吹的難受，但要照顧其他同事吹空調的糾結；有員(yuán)工(gōng)反映廁所的清潔問題；也有員(yuán)工(gōng)表示希望能組織些文娛活動，豐富下(xià)業餘生(shēng)活……

如果說第一(yī)點中(zhōng)提到的問題關系的是員(yuán)工(gōng)的獲得感，那麽這裏的問題關系到員(yuán)工(gōng)工(gōng)作過程中(zhōng)的幸福感。針對這些問題，相應部門員(yuán)工(gōng)積極協調，一(yī)是購置相關配件，幫助工(gōng)位在空調口下(xià)的員(yuán)工(gōng)“擋風”；二是與物(wù)業聯系，切實解決辦公室包括廁所的清潔問題；三是積極組織有趣的文娛活動，緊密黨群、幹群關系，團結企業員(yuán)工(gōng)，形成良好辦公氛圍。

随着問題一(yī)個個解決，基層群衆看到自己提出的問題得到了回應和解決，辦公環境得到進一(yī)步改善，都禁不住舒了一(yī)口氣，感受到了領導幹部暖暖的情意，也體(tǐ)會到黨對基層一(yī)線充滿溫度的人文關懷，做到了讓黨旗在基層一(yī)線高高飄揚！

下(xià)一(yī)步，長少集團黨委将繼續紮實開(kāi)展各項活動，堅持把下(xià)基層作爲“切入點”，與各部門保持常态化溝通，幫助解決好深層次問題，完善各級方案、健全相關機制，增強思想自覺和行動自覺，在務實功和求實效上下(xià)足功夫，走好新時代的群衆路線。